سياسة الخصوصية
التزامنا بحماية بياناتك الشخصية وخصوصيتك
آخر تحديث: ١ مارس ٢٠٢٦
تصف هذه السياسة الطريقة التي تتعامل بها شركة mizansvr للخدمات القانونية مع المعلومات الشخصية التي تُقدمها عند استخدام موقعنا أو التواصل مع فريقنا. نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ولا نشاركها إلا في الحالات الضرورية الموضحة أدناه.
تسري هذه السياسة على جميع البيانات التي نجمعها عبر الموقع الإلكتروني ونماذج التواصل والمراسلات المباشرة. باستخدامك لموقعنا، فأنت توافق على ما ورد في هذه السياسة.
البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التي تقدمها طوعاً من خلال نماذج التواصل أو المراسلات المباشرة، وتشمل:
- الاسم: لتخصيص التواصل وتحديد الهوية
- البريد الإلكتروني: للتراسل والرد على الاستفسارات
- رقم الهاتف: للتواصل المباشر عند الضرورة
- محتوى الرسالة: تفاصيل الاستفسار القانوني المقدَّم
- بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح وصفحات الموقع التي زرتها، عبر ملفات الكوكيز التحليلية إن وافقت عليها
نحتفظ بالبيانات الشخصية لمدة لا تتجاوز ٣ سنوات من آخر تفاعل، ما لم يستوجب القانون فترة أطول.
أسباب جمع البيانات
نستخدم بياناتك للأغراض الآتية:
- الرد على استفساراتك وتقديم الخدمة القانونية المطلوبة
- التواصل المتعلق بملفك أو موعدك أو متطلبات الخدمة
- تحسين أداء الموقع وفهم أنماط الاستخدام بشكل إجمالي وغير مُعرِّف
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في دولة الإمارات العربية المتحدة
الأسس القانونية لمعالجة بياناتك: موافقتك الصريحة عند تقديم النموذج، وتنفيذ ما طلبته من خدمات، والالتزامات القانونية المفروضة علينا.
مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك في الحالات الآتية فقط:
- مزودو الخدمات التقنية: جهات تشغيل البنية التحتية للموقع كالاستضافة، تلتزم هي أيضاً بسياسات خصوصية صارمة
- الجهات القانونية والتنظيمية: عند وجود التزام قانوني أو أمر قضائي
- خدمات التحليل: Google Analytics بصورة مجهولة الهوية إذا وافقت على الكوكيز التحليلية
حماية البيانات وتأمينها
يعمل الموقع عبر بروتوكول HTTPS مما يضمن تشفير جميع البيانات المنقولة.
لا يطلع على بياناتك إلا أعضاء الفريق المعنيون بملفك وبحاجة فعلية للاطلاع.
البيانات محفوظة على خوادم مؤمنة مع نسخ احتياطية منتظمة وضوابط وصول محكمة.
في حال وقوع خرق أمني يمس بياناتك، نلتزم بإخطارك وفق ما تقتضيه الأنظمة الإماراتية.
ملفات الكوكيز
نستخدم ملفات كوكيز لتحسين تجربتك. بعضها ضروري لعمل الموقع، وبعضها اختياري يحتاج موافقتك. للتفاصيل الكاملة وإدارة تفضيلاتك، يرجى الرجوع إلى سياسة الكوكيز.
حقوقك فيما يخص بياناتك
وفقاً لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي (المرسوم بقانون اتحادي رقم ٤٥ لسنة ٢٠٢١)، لديك الحقوق الآتية:
- الاطلاع: طلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو ناقصة
- الحذف: طلب حذف بياناتك في الحالات التي يسمح بها القانون
- نقل البيانات: الحصول على نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للقراءة الآلية
- سحب الموافقة: سحب موافقتك على المعالجة في أي وقت دون أثر رجعي
- الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك في حالات بعينها
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على: [email protected]
الروابط الخارجية وخصوصية الأطفال
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، ونوصيك بمراجعة سياساتها بشكل مستقل.
خدماتنا موجهة للبالغين الذين يبلغون ١٨ عاماً فأكثر. لا نجمع بيانات عن قصد من القاصرين. إذا علمت بأن قاصراً قدّم بياناته دون إذن، يرجى إخطارنا فوراً.
تغييرات على هذه السياسة
نحتفظ بحق مراجعة هذه السياسة دورياً لمواكبة المتطلبات القانونية والتطورات التقنية. سيُشار إلى تاريخ التحديث أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يُعدّ قبولاً لها.
تواصل معنا بشأن الخصوصية
لأي استفسار حول هذه السياسة أو لممارسة حقوقك القانونية المتعلقة بالبيانات: